Zasady bezpieczeństwa produktów i wycofywania ich z rynku

W Maplewickercraft, bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza Polityka wyjaśnia informacje dotyczące bezpieczeństwa mebli, montażu, użytkowania, wycofywania produktów z rynku i komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.

1. Ogólne bezpieczeństwo produktu

Klienci powinni zapoznać się ze wszystkimi instrukcjami, ostrzeżeniami, przewodnikami montażu, instrukcjami pielęgnacji i informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dołączonymi do produktu oraz ich przestrzegać.

Meble należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem domowym, chyba że na stronie produktu podano inaczej. Nie przekraczaj podanych limitów obciążenia. Nie modyfikuj, nie przycinaj, nie wierć, nie przeciążaj mebli ani nie używaj ich niezgodnie z przeznaczeniem.

2. Bezpieczeństwo montażu

Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.

Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.

Zalecamy, aby duże lub ciężkie meble montowały dwie osoby dorosłe lub, w razie potrzeby, wykwalifikowany fachowiec.

3. Zabezpieczenie przed przewróceniem i mocowanie do ściany

Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i półki, mogą się przewrócić, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.

Jeśli dołączono zabezpieczenia przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.

Trzymaj dzieci z dala od niezabezpieczonych mebli. Nie pozwalaj dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani się na nich bawić. Cięższe przedmioty umieszczaj w niższych szufladach lub na niższych półkach. Nie stawiaj telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest do tego przeznaczony.

4. Bezpieczeństwo dzieci i domowników

Klienci powinni trzymać drobne części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt. Po montażu materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować.

5. Pielęgnacja produktu

Przestrzegaj wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj nadmiernej wilgoci, bezpośredniego kontaktu z wysoką temperaturą, silnego nasłonecznienia, agresywnych środków czyszczących i niewłaściwych metod czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.

6. Wycofanie produktów i komunikaty dotyczące bezpieczeństwa

Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym sprzedanego przez nas produktu, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych przy zakupie.

Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.

7. Zgłaszanie zagrożeń

Jeśli uważasz, że produkt może stwarzać zagrożenie, przestań go używać i natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem info@maplewickercraft.com lub +1 3142367617.

Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis zagrożenia, zdjęcia lub nagrania wideo oraz, jeśli są dostępne, etykiety produktu, numery partii lub informacje umożliwiające jego identyfikację.

8. Informacje o bezpieczeństwie produktów w UE

W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności należy podać na produkcie, opakowaniu, w dołączonej dokumentacji, na stronie produktu lub na żądanie, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy.

Jeśli masz pytania dotyczące informacji o bezpieczeństwie produktu w UE, skontaktuj się z nami pod adresem info@maplewickercraft.com.